在職成年人的心理健康在不同國家,不同地區都是一個存在已久的嚴重問題。在美國,每年有五分之一的在職成年人因工作壓力患上心理疾病,然而只有小數人得到心理上的輔導和幫助。不少人因此而不得不放棄原有的工作,或被心理疾病嚴重影響,大大減低工作效率同時影響員工的滿意度。對您的企業而言,實行可持續發展及關注員工的心理健康至關重要。
根據世界衛生組織(WHO)估計,每年抑鬱症和焦慮症對全球經濟造成1萬億的生產力損失,影響甚大。但世界衛生組織發現,在治療上每花費 1 元,生產力就會有 4 元的回報,足足四倍的回報率,為增加員工的工作效率及降低離職率,現時有許多雇主都非常關注員工心理健康、壓力問題的情況,為員工的心理健康把關。
目錄:
1. 管理人員的心理健康培訓
2. 建立員工援助計劃 (EAP)
3. 彈性安排
5. 促進公開對話
6. 身體健康同樣重要
以下有七種推薦的關注員工心理健康的方法:
1. 管理人員的心理健康培訓
以了解和評估企業內員工的心理健康狀況,您需要為管理人員安排心理健康培訓,以幫助他們更加了解員工心理健康的重要性,同時培訓管理人員在面對員工受到情緒困擾時的反應,讓他們懂得識別員工的心理健康和問題,用支持和鼓勵代替批評,關心員工的同時,鼓勵員工放鬆身心。為了促進企業可持續發展,你亦可考慮使用心理健康計算器來估計您企業中員工心理問題的現象和解決相關問題的成本,和使用問卷等調查來了解您員工的心理健康和壓力水平的同時也能實行可持續發展。
為了實行可持續發展原則,許多公司使用員工援助計劃 (EAP) ,透過提供系統性的心理援助,來緩解職場的心理健康問題,來實踐可持續發展目標 Goal 3「良好的健康和福祉」。但是,由於感到羞恥及對計劃的不了解,部分員工可能不願使用,所以您的公司為了實行可持續發展,可以採取一些措施來提高 EAP 的使用率,例如每月發送一份心理健康通訊來提醒員工可以使用員工援助計劃 (EAP) 福利。讓員工知道提早制定計劃重要性,早日獲得幫助,而不是等待問題發生,心理問題變得嚴重才接受治療。
同時,為了實行可持續發展,鼓勵員工使用 EAP,您可以為員工提供與心理健康專業人員的聯絡的機會,並將EAP的資料分發給員工,讓員工知道去哪裡獲取心理健康的服務和治療,同是強調 EAP 的保密性和免費性,為一些注重個人隱私和面子問題的員工們可以安心使用EAP服務。促進企業實行可持續發展的同時,您亦應該安排管理人員經常宣傳心理健康福利和資源,確保您為企業建立包容性文化,幫助員工勇於面對他們的心理和情緒上的問題,同時提供心理健康講座,讓員工可以更全面地了解心理健康和壓力,更加容易實踐可持續發展目標 Goal 3「良好的健康和福祉」。
3. 彈性安排
為員工安排彈性的工作日程,並提供有助於減輕壓力的活動給員工參與,例如為員工提供冥想室、正念訓練和瑜伽課程,幫助員工在繁忙的工作中減輕壓力,對於實踐可持續發展目標 Goal 3「良好的健康和福祉」有正面的影響。同時鼓勵員工利用假期,為自己提供一個好好放鬆休息的時間。同時,您也需要為因心理健康問題而請假的員工製定重返工作崗位的流程,以便因心理健康問題需要請假的員工在回到崗位時得到支持,放心優先處理心理健康問題,著也是您對他們心理健康問題非常關心及實行可持續發展的一種體現。
4. 為員工創造相互建立聯繫的機會
如果員工沒有在工作中建立牢固的友誼關係,他們更容易受到工作場所內外壓力的負面影響,使工作變得團隊化,讓壓力大的員工不會孤立地工作相信筷子的比喻您應該有所耳聞,如同一根筷子非常容易被折斷,員工獨自面對生活上、工作上的困難,加上旁人的偏見與不理解,非常容易造成壓力過大,造成心理健康的問題,倘若員工能互相理解、互相支持,幫助彼此渡過難關,多根筷子共同的力量將會非常龐大,足以改變和結決他們所面對的大量問題。積極的職場關係為受心理健康問題困擾的員工提供了無可替代的支持。
5. 促進公開對話
生活上的問題會以不同的方式影響我們每個人,包括您的員工,為促進整個團隊的心理健康,為員工創造空間與他人分享他們的經歷,進行公開對話,例如定期舉辦團隊建設,激勵員工,以增加員工之間的聯繫。公開對話未必能為員工解決他們所面對的問題,但一定能為他們帶來理解和支持。另外,通過聆聽別人的經歷,亦可以了解更多的事情,相應的處理方式,和如何度過難關。了解更多的同時,也為自己心理做好遇到類似問題的準備,為心理設防。Momenday 明白到企業社會責任(CSR)及可持續發展的重要性。Momenday能幫助您策劃具創意和特色的企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展活動,如、員工品牌等。幫助您實踐可持續發展目標,有效地激勵員工及增加團隊之間的凝聚力。
6.身體健康同樣重要
多小時的連續工作是能為公司帶來效益,但長時間多小時的連續工作,卻會為員工的身體和心理帶來重大的負擔。工作疲勞是影響身體、心理健康的重要因素,您需要鼓勵員工在多小時工作後,到戶外進行短時間的步行或簡單的伸展運動,或在室內進行運動,喚醒身體並恢復頭腦的同時,有助平衡工作和休閒時間,為身體健康著想。多小時的連續工作,身體不同的肌肉群容易疲勞,甚至拉傷,心理和精神也會嚴重疲勞,往往這種工作模式都讓公司得不償失,甚至難以促進企業可持續發展。
員工的心理健康常常被忽視,但對您的企業而言,員工的心理健康至關重要。員工的心理健康往往影響著他們的工作效率,所以,您需要了解員工的心理需求,為他們提供相應的援助和支持,鼓勵他們多注重心理健康和問題,促進企業可持續發展,為您的企業打在一個多元包容的工作環境,打造良好的企業品牌的同時,建立標榜關心員工的雇主品牌,及和促進企業可持續發展。
延伸閱讀:
MomendayX:香港本地社企 x 可持續發展目標搜尋器
MomendayX自2021年開始一直主動發掘香港社會企業(社企),經香港社創基金支持下成立「本地社企搜尋器」,助企業、機構和普羅大眾認識更多幫助社會並且達到可持續發展(SDGs)目標的香港社企。
Comments