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上司管好下屬靠惡就得?


上司指住你

剛投入職場時,相信大家都會遇到一個印象深刻的上司,而大多數都是剛剛升職為高層的管理人。一開始,他們都會很喜歡雷厲風行地要求下屬遵守指示,例如上班一定要準時、交上來的文件不可以有一點錯誤、要準時完成工作等。保持原則而不近乎人情的上司,往往會損害與下屬之間的關係,形成隔閡,對公司的​​可持續發展造成影響。

在職場上工作講求團隊默契,分工合作;而上司與下屬之間要相互依存,互相幫助。在傳統的高壓管治中,經常都會聽到「新官上任三把火」、「面對下屬要板起口面」、「做上司一定要有原則」這些風氣對實踐可持續發展造成阻礙。但單靠恐嚇式管理是不行的,同時亦都需要上司的付出,才會得到下屬的忠心,對公司的可持續發展也有幫助。

目錄:





如何成為員工心目中的「好上司」?


1. 分享個人經歷

多名員工工作交流

分享個人經歷的上司會展示他們的弱點,並幫助員工欣賞上司人性化的一面,可促進公司可持續發展。當主管分享現實生活中的掙扎以及他們如何處理生活中的問題時,不僅可以使他們的關係人性化,還可以作為員工的生活導師,推動公司可持續發展。例如,如果老闆分享他們與鄰居的衝突,以及他們如何解決衝突,它提供了額外的指導機會,還讓員工了解老闆的個人生活,同時亦建立起員工心中良好的雇主品牌,令員工更加願意信服老闆,整體而言對公司的可持續發展有幫助。


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豎起手指公

員工上班的目的是做好工作,並應因達到和超過工作要求而獲得獎勵,所以如何激勵員工也是非常重要的一環,可讓公司有效實踐可持續發展。當員工充分了解對他們的期望,並獲得完成工作所需的工具和培訓,並因出色完成工作而獲得獎勵時,他們就會參與到組織中並致力於幫助公司實現其可持續發展的目標,整體而言對公司的可持續發展有幫助。

例如:Google 內部有一個獎勵制度叫 peer bonus,員工彼此之間可以提獎勵,每次 100 元美金,公司買單、主管同意就可以,這個制度是讓員工用實質的行動去獎勵有超出職責之外表現的同事,促進公司的可持續發展


3. 公平對待員工

多塊拼圖印上Equality

這需要準確評估他們的表現,了解他們的情況,了解他們的潛力,並建立信任和尊重的關係,整體而言對公司的可持續發展有幫助。 公平不是一視同仁地對待每個人,而是以他們應得的方式對待:基於他們為組織提供的內容以及他們為團隊帶來的內容。 正確地做到這一點是獲得團隊尊重和公平對待的唯一途徑,對公司的可持續發展共來好的影響。


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一名男子望著窗外傾電話

上司管理員工的方式應與管理機器有不同。 人有情緒,也有更多的自發性。 在實際工作中,用期望代替硬性指令,可以創造靈活性和緩衝,避免上司和下屬被迫正面交鋒的情況; 同時,他們可以讓下屬知道上司要求的大方向,讓他們在這個方向上發揮自己的潛力,只有上司下屬之間有充分理解的情況下,才能塑造良好的員工品牌,整體而言對公司的可持續發展有幫助。


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