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如何應對工作壓力?三大方法助您把工作壓力轉化成優勢


女人、記事簿、電腦

職場心理健康是一個存在已久的嚴重問題,很多在職成年人因工作壓力患上心理疾病。壓力是會因應個人對各種事件的要求而產生的正常身體反應。根據醫學報告,壓力是指我們的交感神經系統刺激腎上腺素和皮質醇,使我們增強體力和精神集中力,以應對實際或預知的威脅。當威脅解除後,我們的副交感神經系統會產生鎮靜作用,使我們回復休息狀態,以準備下一個挑戰。雖然壓力在生理層面上並沒有負面影響,但是很多人卻不懂在面對壓力後冷靜下來,令壓力反應失調,導致身體長期處於慢性壓力之下。在蓋洛普(Gallup)網站上發布的研究指出,有近三分之二的全職員工受工作壓力所困擾,包括疲勞、職業效率降低和對工作失去熱誠。然而,只要您懂得如何適當地管理壓力,它可以成為促進個人成長的途徑,而關鍵就是找到您的最佳壓力水平。以下是應對工作壓力的三個方法,助您將工作壓力轉化為自己的優勢:


目錄:





1. 尋找及描述自身的壓力

木顏色,STRESS

即使人們面對壓力會有着相近的反應,但每個人產生壓力的原因是不同的,各人面對壓力的方法也是不同的。有些人會因壓力大而積極進取,而有些人則從此一蹶不振,這皆因不是每人懂得如何管理壓力。很多人根本不知道自己處於哪種壓力狀態,導致不能有意識地尋求可以管理壓力的方法。以企業中的行政主管或經理為例,在如此高競爭性的社會下,作為領袖只會着重如何從眾多對手中脫穎而出,並不會留意自身承受着的多少工作壓力。為了達致自身的最佳壓力水平,我們需要意識到自己的壓力。以下是有自我工作壓力意識的企業高層能夠回答的問題:


  • 在一週內,您會感到自己有充足休息嗎?在工作日中,您多久希望為自己提供休息時間?

  • 在一週內,您能維持全神貫注地工作嗎?這些時期通常持續多長時間?它們發生在白天或晚上的甚麼時間?

  • 想想最近一次您因工作壓力大而感到驚訝的時刻。您如何應對?您以哪些方式來幫助自己管理壓力?您在哪些方面遇到困難?下次您會做甚麼不同的事情?

  • 您生活中最大的壓力來源是甚麼?

  • 您如何應對工作壓力?您的應對機制會助您消耗還是恢復能量?它們能否助您意識或減輕壓力?

  • 您會在壓力產生當下還是以後意識到壓力,還是透過他人的反應?

  • 本週您體驗了多少次慢性壓力的警告信號?


這些是您在建立自我意識時可以定期重新審視的問題。尋找及描述自身的工作壓力是一個發現的過程,了解得越深入就越能更好地掌握自己的壓力反應。此外,寫日記記錄心情亦是一個良好方法,讓您更了解自身對不同活動的反應。延伸閱讀:一張清單幫助您照顧員工的心理健康



2. 創造空間以提升參與度和專注度

日歷、文具、咖啡

工作過度及壓力過大都是我們難以保持專注的原因。由於疫情持續,許多雇主推行在家工作,令員工變得相對空閒,導致他們經常一心多用,如一邊參與視頻會議一邊照顧孩子。人們往往認為這樣做事更有效率,但實際上人們正在面對認知超載,導致壓力過大。養成新的工作習慣有助於減低工作壓力,以下是根據與高級管理人員和團隊合作的經驗而作出的建議,適用於在家工作及在辦公室工作。



  • 計劃深度工作時間。每天預留一到三個小時的深度工作時間,關掉電子郵件和通訊軟件的通知,並把手機放入抽屜,營造寧靜的工作環境。谷歌行政總裁皮查伊(Sundar Pichai) 會在日曆上安排自己的閱讀、思考及個人時間。

  • 減少干擾。關閉手機上的郵件通知,為所揀選的應用程式設置時間限制,並嘗試將手機屏幕切換為黑白背景以減少刺激和誘惑。

  • 從視頻會議中尋找休息空間。視頻會議有很多優點,但我們很容易被它分散注意力及消耗精力。嘗試減少私下看視頻的頻率,以便您可以專注於會議。

實行企業社會責任及可持續發展在企業中十分重要,因為除了增加利潤之外,企業還應用可持續發展的方式運營來對社會負責,並以最大限度地減少對全球環境的影響,實踐可持續發展目標(SDGs),同時用可持續發展的方式塑造企業對社會的正面形象。


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3. 學會如何在需要時讓注意力在集中和恢復之間過渡

女人

在有目的的工作和休息之間的過渡,能幫助我們更輕鬆地在專注和恢復之間高效率地切換。透過創造過渡時間,從專注和恢復之間取得適當平衡,幫助我們的大腦中分辨兩者。以下是一些過渡的例子:


  • 走路上班。在早上透過短途步行,鍛煉您的身體並準備好您的思想。在街區四處走走,買一杯外帶飲料,令大腦有轉換至集中注意力的準備。

  • 堅持遵循預定的工作時間表。設置鬧鐘會有所幫助,或考慮在每個工作日結束時,安排與朋友定時聊天。

  • 進行一天結束的儀式。如果您是在家工作,請在完成一天的工作後與其劃清界限,以這個儀式提醒大腦已結束工作。


工作壓力為我們提供了應對職場重要情況所需的體力和專注。壓力本身並無害處,但是當我們處理不當時,我們會因此感到痛苦。通過重新定義我們對壓力的看法,努力尋求自身最佳壓力水平,我們可以將工作壓力轉化為自己的優勢,在各方面交出更好的表現。


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