Covid-19 對全香港以及全世界的影響是前所未有。香港的失業率上市至4.5%、不少市民染疫等，不論經濟、社會、甚至人們的身心健康都在疫情下受到影響。面對疫情帶來的各種問題和危機，社會創新方案將會有效幫助轉危為機。爲什麽「社會創新」能幫助回復和扭轉危機？以下將簡介3個原因爲何「社會創新」成爲疫情後的新方向。
目錄
1.融合設計思維，真正瞭解社會現況
社會創新不只是以創新思維來解決社會議題，在制定計劃時也需要與團隊合作，融合設計思維（Design Thinking），透過觀察研究來瞭解大衆的看法與態度。而設計思維以人爲本，不單靠數據來瞭解現況，而是實地觀察與訪問持份者來獲得第一手、真實且更全面的資訊。
而疫情產生很多需要處理和幫助的群體和議題，而這些議題也變得越來越貼近我們。因此透過實際觀察訪問得出的資料，親自瞭解社會狀況，幫助「社會創新」策劃者能策劃更針對性的創新方法，並且為日後恢復社區或建立更宜居社區作預備和努力。
2.勇於實驗，接受失敗
「社會創新」其中的重要過程就是原型和持續。在原型的步驟中，將反復測試自己策劃的解決方案，過程中的失敗率可能很高，但就是透過不斷嘗試和失敗，避免日後再犯相同錯誤，才可以創造出最適合和可行的解決方案。而在疫情反復多變的情況下，「社會創新」的高彈性度與不斷實驗的特性將幫助社會更迅速應對變化，重新檢視，並針對問題提出解決方法。加上科技的發展和運用，將會幫助社會創新方案拓展更遠更廣。
3.所有持份者都可參與
不論是個人、企業還是團隊都可以共同協作推行社會創新方案。在疫情環境下，通過動員社區、調整現有創新和利用多部門合作夥伴關係，幫助解決緊急情況下的醫療保健服務差距。疫情對政府行政機構造成很大的負擔，面對疫情流入社區的情況，而市民是最切身瞭解社區情況，因此需要各社區持份者互相合作努力。透過「社會創新」和科技發展，將可以更全面有效執行方案，並提供了動員社區應對緊急情況的方法，建立更有彈性的社會。科技發展也將提供更大的發揮空間予社會創新方案，讓更多人即使身處不同地方，也可以共同合作策劃方案。
4. 總結
疫情後，社會逐漸復蘇，疫情下互相幫助，每位持份者既是受助者也是幫助者。運用社會創新方案和思維解決社會問題，以快速、創新和以人爲本的方式，讓大衆互相合作解決問題，將會幫助疫情後的社會回復和社會發展。
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