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三個企業社會責任(CSR)的重要持份者 原來我也參與其中? | Momenday


四位同事進行工作交流

在日常的購買過程中,消費者們不知不覺就會考慮:這件產品是哪裏生產的?這個品牌的產品值得購買嗎?隨著時代變遷,我們的知識水平提高,對於自己作爲世界公民的一份子有更強的意識,留意著自己對世界的影響及以可持續發展為目標。因此,公衆期望企業在發展業務的同時,也能關心社會,履行企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標。而在企業履行企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標時值得關注的三種持份者包括:


目錄:


2. 員工



1. 消費者

消費者感到滿意

今天的消費者希望成為一位負責任的世界公民,他們期望自己選擇購買的企業也一樣,以可持續發展為目標。國際傳播公司Edelman在2019年的調查顯示,消費者在做出消費決定的時候往往更受到信念與價值觀推動,而將近七成的受訪者認爲企業對社會的影響是他們信任品牌的主因。認真對待企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標能讓貴公司在競爭激烈的市場中贏得消費者,推廣品牌,建立良好聲譽

有效的企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標能向消費者展示貴公司關心社會,與消費者們的價值觀一致,從而贏得消費者的忠誠度,您的企業也因此能提高客戶的保留率和增加銷售,互惠互利,同時又能實踐可持續發展


2. 員工

員工在電腦前工作

維護員工的忠誠度與鞏固客戶忠誠度是同等重要。企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標表明貴公司富有同理心,善待社會以及員工,盡力改善社會。透過企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標計劃,為員工營造一個更適合他們的工作環境激勵員工,促進員工的生產力,使他們積極工作。履行企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標的過程,員工們也能一同與公司回饋社會,與公司擁有共同目標,增加他們的敬業度和對組織的歸屬感

Momenday能幫助您策劃具創意和特色的企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標活動,如團隊建設活動(Team building)員工品牌活動,讓您與員工締造更多共享價值。


3. 投資者

三名投資者在討論

企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標能吸引更多潛在的投資者。企業的投資者們除了關注資金的收益外,他們也愈來愈注重獲得比投資資金更大的回報。透過企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標,您可以向投資者展示貴公司在管理企業的同時也致力幫助社會發展,增加他們對您的信任和構建良好的雇主品牌。根據研究,企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標是投資者們進行投資決定時會考量的一項指標,投資者們認爲實踐企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標是符合道德的企業行爲,可以降低投資風險。


總結

豎起手指公

企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標能幫助您與不同的持份者建立良好的關係,包括消費者、員工以及投資者。透過企業社會責任(CSR)實踐可持續發展目標,企業在獲得財務收益的同時也能對社會負責,關係社會與員工福祉,增加持份者們對貴公司的信任與忠誠度。



延伸閱讀:


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