在日常的購買過程中，消費者們不知不覺就會考慮：這件產品是哪裏生產的？這個品牌的產品值得購買嗎？隨著時代變遷，我們的知識水平提高，對於自己作爲世界公民的一份子有更強的意識，留意著自己對世界的影響及以可持續發展為目標。因此，公衆期望企業在發展業務的同時，也能關心社會，履行企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標。而在企業履行企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標時值得關注的三種持份者包括：
目錄：
1. 消費者
2. 員工
3. 投資者
1. 消費者
今天的消費者希望成為一位負責任的世界公民，他們期望自己選擇購買的企業也一樣,以可持續發展為目標。國際傳播公司Edelman在2019年的調查顯示，消費者在做出消費決定的時候往往更受到信念與價值觀推動，而將近七成的受訪者認爲企業對社會的影響是他們信任品牌的主因。認真對待企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標能讓貴公司在競爭激烈的市場中贏得消費者，推廣品牌，建立良好聲譽。
有效的企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標能向消費者展示貴公司關心社會，與消費者們的價值觀一致，從而贏得消費者的忠誠度，您的企業也因此能提高客戶的保留率和增加銷售，互惠互利，同時又能實踐可持續發展。
2. 員工
維護員工的忠誠度與鞏固客戶忠誠度是同等重要。企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標表明貴公司富有同理心，善待社會以及員工，盡力改善社會。透過企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標計劃，為員工營造一個更適合他們的工作環境，激勵員工，促進員工的生產力，使他們積極工作。履行企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標的過程，員工們也能一同與公司回饋社會，與公司擁有共同目標，增加他們的敬業度和對組織的歸屬感。
Momenday能幫助您策劃具創意和特色的企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標活動，如團隊建設活動(Team building)、員工品牌活動，讓您與員工締造更多共享價值。
3. 投資者
企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標能吸引更多潛在的投資者。企業的投資者們除了關注資金的收益外，他們也愈來愈注重獲得比投資資金更大的回報。透過企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標，您可以向投資者展示貴公司在管理企業的同時也致力幫助社會發展，增加他們對您的信任和構建良好的雇主品牌。根據研究，企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標是投資者們進行投資決定時會考量的一項指標，投資者們認爲實踐企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標是符合道德的企業行爲，可以降低投資風險。
總結
企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標能幫助您與不同的持份者建立良好的關係，包括消費者、員工以及投資者。透過企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標，企業在獲得財務收益的同時也能對社會負責，關係社會與員工福祉，增加持份者們對貴公司的信任與忠誠度。
延伸閱讀：
MomendayX自2021年開始一直主動發掘香港社會企業(社企)，經香港社創基金支持下成立「本地社企搜尋器」，助企業、機構和普羅大眾認識更多幫助社會並且達到可持續發展(SDGs)目標的香港社企。
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