越來越多人選擇創業,開創自己的業務。而推動創業者踏出勇敢一步的,往往都有他們想達成的理念和關心的事物。社會上有很多存在已久,值得我們關注的議題;隨著疫情的出現與發展,也衍生出不少需要處理的社會情況。透過運用「社會創新」(social innovation),幫助解決社會事務與幫助有需要的群體。在創業的同時也可以融合「社會創新」的概念來幫助改善社區,而近年也有不少企業往此方向發展。
這篇文章也期望引起大家對「社會創新」的關注,推廣「社會創新」概念,幫助您認識更多有關「社會創新」的發展,共同以「社會創新」思維解決香港各項議題。
1.何謂社會創新?
簡單而言,「社會創新」指透過增進知識、改良產品或服務,以可持續發展解決社會問題。
再深入探討,「社會創新」透過結合社會影響(Social influence)、社會影響力(social impact)、設計思維(Design thinking)等概念來解決社會問題。在推行「社會創新」的時候,從受衆的角度去瞭解現在的情況並指定相應的解決策略,讓群衆不知不覺中或者有意識地被帶動,產生行爲上或意識上的改變。
2.社會創新與社會影響
社會創新與社會影響有密不可分的關係。而構成社會影響的三個方面為:態度、認知和行爲。
當企業發現需要解決的社會議題時,企業可以先運用以上三方面瞭解現況,例如:人們對這項議題抱有什麽態度?有多深的認識?在行爲上有沒有影響等。
然後在策劃解決方案時也可考慮這三方面,舉例來説,方案希望改變人們的態度?認知?還是行爲?;企業在推動「社會創新」時要透過方案引起大衆關注,改變他們的態度和看法,並從而影響他們的行動,願意采納方法來行動。透過結合社會影響、設計思維等概念,建立更精準的定位,將幫助企業有效推行計劃,有明確方向進行評估和方案設計。
3.社會創新的6個步驟
在進行「社會創新」有6個重點階段,分別是:靈感(Prompts)、建議(Proposal)、原型(Prototypes)、持續(Sustaining)、擴展(Scaling)和系統性改變(Systemic change)
靈感Prompts:發掘需要處理的社會議題、挑戰或需求等,訂下目標和願景
建議Proposal:與團隊合作討論,獲得靈感和想法並記錄下來
原型Prototype:實踐與理論,測試計劃並進行調整,並找出合適的選擇
持續Sustaining:「社會創新」必須「可持續」:制定可持續流程和營運結構,在經濟和行政上進一步發展
擴展Scaling:將構思擴展與傳播並持續成長
系統性改變Systemic change:「社會創新」是社會變革的一部分。將整個系統與技術創新結合,並帶領持份者重新構思和策劃。
4. 香港的社會創新發展
「社會創新」不只在各大專院校推廣,企業也在發展「社會創新」。為人所認識的社會企業是「社會創新」一份子。在香港,參與「社會創新」的人數日益增加,為解決香港各項問題帶來出路。「社會創新」在香港成爲社會企業發展的延伸。在香港推動「社會創新」的路程需要不同持份者互相合作,包括政府。現時政府透過「社會創新及創業發展基金」下的「創新計劃」資助及培育了280個社創項目,鼓勵運用新的方法解決社會問題。
策劃「社會創新」方案的參與者因爲面臨不少困難,例如資金、人際網絡等而無法擴展規模,因此需要拓建爲此更大的網路,並鼓勵更多人參與「社會創新」計劃,促進交流和更全面認識現況,制定更可行和長期的方案。
Momenday團隊也努力以創新思維、專業知識,連接香港本土具文化特色的機構,幫助企業策劃執行活動企劃方案。
5. 我有參與社會創新份嗎?
不論個人、企業甚至各個機構都有份參與「社會創新」。「社會創新」重視不同界別攜手協作,結合不同平台來解決社會議題。要解決社會上的大小事務,需要靠各持份者的努力和支持,互相交流和改進計劃,才能以新氣象轉化社會問題,營造「社會創新」的社區和企業生態。
總結
以「社會創新」,觀察瞭解社會現況並策劃可行的方案來造福社區,改善社區。在推行「社會創新」方案時,也需要有系統地進行和策劃,並召集各方面不同階層的群體的建議與知識融合,才能夠長遠地改變現況,改變大衆對議題的態度、認知和行爲,合力建立可持續城市。
MomendayX:香港本地社企 x 可持續發展目標搜尋器
MomendayX自2021年開始一直主動發掘香港社會企業(社企),經香港社創基金支持下成立「本地社企搜尋器」,助企業、機構和普羅大眾認識更多幫助社會並且達到可持續發展(SDGs)目標的香港社企。
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