品牌與聲譽管理對公司的成功可有舉足輕重的地位，良好的聲譽與品牌形象能夠幫助企業成功發展。可是，企業日常需要處理的事務已經很多，到底如何能夠輕鬆有效管理企業品牌與聲譽呢？實行企業社會責任(CSR)及可持續發展目標就能獲得這些好處，提高客戶參與度，在服務社區的同時也爲企業建立良好的形象。本文將帶您瞭解企業社會責任(CSR)及實行可持續發展目標與品牌和聲譽管理的關係。
目錄：
5. 總結
1. 社會責任如何為品牌和聲譽管理做出貢獻？
根據Forbes有關最佳聲譽企業的文章中提到的研究結果，企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標是重要的因素幫助人們對公司產生信任、令他們對公司有良好的印象。另外，一篇研究企業社會責任(CSR)與建立企業聲譽的論文指出，企業社會責任(CSR)能夠幫助企業在公司内部的員工、公司以外的客戶、合作夥伴、投資者等不同範疇的群體中提高信譽。
2. 良好聲譽爲您的企業帶來收益
履行企業社會責任(CSR)及可持續發展目標建立良好聲譽能幫助您的企業帶來財務收益。良好正面的聲譽促使客戶信任您的品牌，讓業績提升，提升企業競爭力。不少大型的跨國企業也意識到承擔企業社會責任(CSR)及可持續發展目標能幫助建立客戶品牌。假如公司品牌形象不佳，客戶們也不太可能推薦該公司的產品和服務。由此可見，企業社會責任(CSR)及可持續發展目標能幫助您構建良好的品牌形象，創造更多盈利。而Momenday明白到履行企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標的重要性，正樂於幫助企業創造企業社會責任與品牌活動，透過舉辦不同如何持續發展目標相關的活動，讓大衆瞭解貴公司的品牌價值。
3.企業社會責任(CSR)作為聲譽保險的一種形式
另一個值得考慮的方面是以企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標作爲“聲譽保險”的形式。許多論文研究也支持這個論點：企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標提升公衆對企業的可信度。在CSR as Reputation Insurance: Primum Non Nocere一項涉及案例研究和對標準普爾 500 指數公司在產品召回後的股價反應的分析研究發現，企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標 一項重要卻經常被忽視的好處是“確保公司在面對不利事件時避免聲譽下降”；例如當公司面臨令聲譽受損等負面情況下，企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標就可以發揮風險管理的作用，透過企業社會責任(CSR)活動及實踐可持續發展目標和企劃保障和改變公司的聲譽。
4. 企業社會責任(CSR)提升品牌資產
除了提升聲譽外，企業社會責任(CSR)及實踐可持續發展目標更可以幫助提升品牌資產。提高品牌資產能幫助您的品牌在市場衆多同類產品下脫穎而出，成爲具代表性和辨識度的產品，提升價值。發展品牌資產幫助您的企業得到豐厚的回報，也在市場較爲波動的情況下可以更有彈性。由此可見，實踐可持續發展目標助你建立良好的品牌資產更可以讓您擴展業務，在市場上獲得更多機會和更好的優勢。
5. 總結
各項研究印證了企業社會責任(CSR)及實行可持續發展目標對品牌和聲譽管理有莫大的貢獻：帶來收益、作爲聲譽保險以及提升品牌資產。總括而言，策劃企業社會責任(CSR)及可持續發展目標的活動，不但讓貴公司能夠幫助公司内部的員工提升歸屬感，回報員工和社會，更可以為您建立良好的品牌和聲譽，創造更好的公司與雇主品牌。
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MomendayX自2021年開始一直主動發掘香港社會企業(社企)，經香港社創基金支持下成立「本地社企搜尋器」，助企業、機構和普羅大眾認識更多幫助社會並且達到可持續發展(SDGs)目標的香港社企。
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